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大疆无人机的维修流程

文章阐述了关于大疆无人机的维修流程,以及大疆无人机坏了去哪里修的信息,欢迎批评指正。

简述信息一览:

大疆维修一般需要几天才能寄回

1、大疆维修一般可以在第二个工作日寄回。具体情况如下:通常情况下:大疆维修服务能够在一个工作日内完成检测与维修,并在第二个工作日寄回。维修流程:若无人机出现故障,建议先到附近专卖店检测。若专卖店无法处理,他们将负责寄送至大疆维修中心。大疆收到无人机后会迅速联系客户,告知检测结果和维修方案。

2、大疆寄修时效一般为5-7个工作日,不包括物流时间。大疆寄修流程主要包括以下几个步骤:数据备份:在提交寄修申请前,用户需要自行备份设备中的数据,以防数据丢失。申请寄修:用户可以通过大疆的官方渠道提交寄修申请,并详细描述故障情况。设备寄出:用户将设备寄出后,大疆会收到并进行后续处理。

大疆无人机的维修流程
(图片来源网络,侵删)

3、看损坏情况把,一般寄出到返修完成,寄回,都要一周左右。

4、寄到深圳总部修理的话,要定损/报价/支付/发货,一般要10天左右才能回来。但是如果你买的有意外保险(购机的时候激活),有效期内,故障机器寄过去的同时他们会发一台新机给你替换,两天左右就可以到你手上。

5、一个星期左右。大疆自助服务中心可以提供自主的一体化的大疆无人机维修服务,可以预约快修快换,寄过去维修后寄回来差不多需要一个星期的时间,可以到大疆自助服务中心查看维修进度。

大疆无人机的维修流程
(图片来源网络,侵删)

6、收到寄修的产品后,将在5个工作日左右完成处理。完成维修并发货后,将为发送短信和邮件通知,留意。

大疆无人机售后维修流程

大疆无人机的售后维修流程大致分为几个步骤,首先需要在线进行信息登记。用户可以通过关注“大疆服务”微信公众号,点击“维修服务”中的“自助寄修”选项,或直接登录大疆***,在“服务与支持”部分选择“维修支持”中的“自助寄修”服务来完成登记。在填写产品的故障信息和必要的个人信息之后,系统会自动生成一个服务案例。

大疆消费级产品的售后流程非常便捷。首先,用户可以通过“大疆服务”微信公众号等渠道,联系DJI大疆创新售后技术支持进行初步判断。如果远程支持无法解决问题,用户可以申请自助寄修服务。顺丰会根据用户提供的地址上门取件,将机器寄回大疆维修中心进行进一步检测。

对于DJI大疆创新的消费级产品,其售后流程具体如下:你可以通过“大疆服务”微信公众号等渠道,联系DJI大疆创新售后技术支持,进行初步沟通和判断。如果远程无法解决问题,用户可以在***或大疆服务微信公众号上提交自助寄修申请。顺丰会根据用户填写的时间上门取件,将机器寄回大疆的维修中心进行检测。

通过微信公众号“大疆服务”或其他渠道,与大疆创新的售后技术支持团队沟通,以便初步判断问题。 如果问题无法通过远程支持解决,我可以在线申请自助寄修服务。 我将无人机通过顺丰快递寄回大疆维修中心,整个过程会按照我填写的预约时间进行。

大疆极速换新整体流程

1、维修完成后,消费者可以选择快递或到维修中心自取无人机,整个流程在5-7个工作日内完成。5 大疆还提供了免费的上门取件服务,方便消费者更快捷地享受极速焕新服务。

2、在***选择【服务与支持】-【DJIcare极速换新】,根据提示,选择已经绑定了care的机器。填写机子的SN以及云台的SN,云台的SN需要在app里进行查看,机子的SN在机身贴纸或者购买的包装盒上面就有。根据需要,若电池损坏,可以选择寄回电池进行更换,需填写电池的SN信息。

3、以旧换新服务:合作平台:大疆商城与爱回收合作推出的回收旧设备项目。回收产品:包括DJI FPV 系列、Mavic 系列、Phantom 系列、悟 Inspire 系列、灵眸 O***o 系列、如影 Ronin 系列等大疆产品。

4、绑定服务:DJICare随心换服务需要与产品序列号绑定,以确保服务的唯一性和准确性。申请置换服务:若需要申请置换服务,用户可登录大疆***,进入维修服务页面,进行自助寄修申请。在无需进行责任判定的情况下,可选择使用“极速换新”权益,享受快速的置换服务。

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